Politique de livraison

Politique de livraison

Cette page comprend les sections suivantes :
1. Informations générales sur la livraison en Australie

2. Expédition internationale : frais, délais et droits de douane
3. Calcul de vos droits et taxes d'importation (le cas échéant)

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR L'EXPÉDITION EN AUSTRALIE

Une fois votre stock disponible, nous organiserons la livraison de votre commande à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée via Notre service de colis postal ou de messagerie préféré. Les frais d'expédition applicables seront indiqués au moment du paiement. Nous vous informerons dès que vos articles seront en route et vous fournirons un numéro de suivi et une URL de suivi lorsque disponible.

Nous nous efforçons de vous livrer vos colis dans les plus brefs délais grâce aux services d'expédition standard. En Australie, veuillez prévoir entre 7 et 21 jours. Livraison le jour même pour la plupart des commandes en stock. Pour les livraisons internationales, veuillez prévoir un délai de 14 à 30 jours. Livraison gratuite pour la plupart des commandes en stock. Pour une livraison plus urgente, veuillez sélectionner l'option Express lors du paiement et nous en informer par e-mail.

En Australie, boîte unique les commandes (environ < 500 $ AUD) peuvent être livré par courrier avec 'Autorisation de quitter' ou comme 'Signature à la livraison' sauf demande expresse de votre part. Multi-box commandes (environ > 500 $ AUD) sera normalement livré par courrier avec 'Signature à la livraisonSauf demande contraire de votre part. Les commandes à destination d'une boîte postale seront livrées par la poste. Les commandes internationales seront livrées par courrier international avec 'Signature à la livraison' ou par la Poste.

Les commandes gravées prendront généralement Comptez 4 à 7 jours de plus pour la livraison. Nous nous efforçons de vous livrer votre gravure dans les plus brefs délais. Veuillez toutefois prévoir jusqu'à 14 jours pour l'expédition des cintres gravés en stock. Notre service de gravure n'est généralement pas disponible. Entre mi-décembre et mi-janvier. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Livraison gratuite services sont actuellement disponibles pour les commandes au-delà du seuil de livraison gratuite indiqué en AustralieLes commandes inférieures au seuil de livraison GRATUITE indiqué entraîneront des frais en fonction de la taille et du poids de votre commande. Tous les colis sont envoyés par courrier ordinaire ou par la poste, sauf si une option Express est sélectionnée lors du paiement.


Si vous avez des questions concernant votre livraison, veuillez envoyer par e-mail les détails de votre commande et votre demande à
: help@henkerman.com.au



2. EXPÉDITION INTERNATIONALE - FRAIS, DÉLAIS ET FRAIS DE DOUANE

Bien que la plupart des expéditions de cintres ne nécessitent pas le paiement de droits de douane internationaux, certaines commandes internationales vers certains pays peuvent être soumises à des frais de dédouanement supplémentaires payables par vous après l'arrivée des marchandises. Voir CALCUL DES DROITS ET TAXES D'IMPORTATION les informations ci-dessous pour voir si cela vous concerne.


Tous les colis internationaux sont normalement envoyés par fret aérien régulier pour une À prix réduit Frais d'expédition Selon la taille et le poids de votre commande. Nous vous informerons dès que vos articles seront en route et vous fournirons un numéro de suivi ou un numéro d'identification de colis. si disponible.


DLes délais de livraison des articles internationaux varient en fonction de l'emplacement et de l'utilisation d'un service postal ou de messagerie. Nous visons à vous livrer votre commande dans les plus brefs délais, mais veuillez prévoir jusqu'à 14 à 30 jours pour atteindre le pays de destination. Les commandes gravées prendront généralement entre 4 et 7 jours de plus pour arriver. Si vous avez besoin de plus de rapidité délais de livraison, veuillez sélectionner l'option Livraison Express lors du paiement.


P
Assurez-vous de bien vérifier votre adresse de livraison. Délais de livraison peut être plus long sur les commandes importantes en raison des exigences de dédouanement du pays de destination. Tous les
Les commandes à l'étranger sont soumises à des exigences de dédouanement et à des frais et charges supplémentaires peut être payable par le bénéficiaireCes frais peuvent provenir des droits d'importation, des taxes de vente et des frais de douane - calculés après l'importation des marchandises - voir ci-dessous.



3. CALCUL DES DROITS ET TAXES D'IMPORTATION

Volume plus grand ou les achats de valeur supérieure peuvent être retenus par les autorités douanières pour des inspections de routine lors de l'importation (vers des pays hors d'Australie).

Par conséquent, vos autorités de dédouanement peuvent également vous demander de payer des droits d'importation, des taxes de vente (par exemple, la TVA/TPS) et des frais de traitement douanier avant la livraison des marchandises. Note: Clients internationaux hors d'Australie ne sont pas facturés Taxe de vente, droits d'importation ou frais de traitement douanier dans le cadre de votre commande en ligne.

Chaque pays a ses propres limites d'application des taxes et droits de douane, ainsi que des frais de dédouanement. Cintres en bois dans de nombreux pays. ne pas ne sont pas soumis à des droits de douane, alors que dans d’autres pays, ils le sont.

Les droits de douane à payer sont souvent 0,00 $ Pour les commandes de cintres Henkerman de petite et moyenne taille expédiées hors d'Australie. Par exemple, les commandes expédiées aux États-Unis pour une valeur inférieure à 800 USD ne sont généralement pas soumises à des droits de douane.

Bien sûr, nous sommes heureux de calculer le droits estimés à payer En votre nom. Envoyez-nous simplement par e-mail a) le nom de votre achat ; et b) l'adresse de livraison à : enquire@henkerman.com.au. Nous pouvons vous renvoyer un estimation des droits avant de finaliser votre commande.

Pour calculer les droits d'importation estimation toi-même, s'il te plaît voir ça calculateur de droits. Veuillez utiliser le code SH : 44211000 pour « Cintres en bois ». Saisissez la valeur du produit et les frais d'expédition affichés lors du paiement de votre commande. Utilisez 0 $ pour le coût de l’assurance.

Conseil pour les commandes commerciales:Si vous payez des droits d'importation, ces frais supplémentaires (s'ils sont payés) peuvent être déductible d'impôt par vous si votre les cintres peuvent être réclamés à des fins commerciales.

Si vous avez des questions concernant votre livraison, veuillez envoyer par e-mail les détails de votre commande et votre demande à: help@henkerman.com.au